Tristesa i decepció per la manca de reconeixement a tots els professionals de l’àmbit social.
el Col·legi Oficial de Treball Social dóna suport a la reclamació de Fina Santiago
NOTA DE PREMSA
El Col·legi Oficial de Treball Social de les Illes Balears manifesta el seu malestar per no acceptar la incorporació específica del col·lectiu de professionals que treballen en l’àmbit dels serveis socials a la Declaració Institucional del Parlament de les Illes Balears de reconeixement parlamentari i compromís amb els treballadors i treballadores d’aquesta comunitat autònoma per la seva labor durant el confinament per la COVID-19, signada per tots els grups parlamentaris, i aplaudeix la disconformitat de la Consellera d’Afers Socials i Esports.
Aquest és un acte més de la “invisibilitat” que pateixen el conjunt de professionals de l’àmbit social i que es ve denunciant des de fa temps. La complexitat i fragmentació administrativa, jurídica i de competències que afecta al sistema de serveis socials públics, amb implicació de multitud d’administracions, departaments, empreses públiques, múltiples fórmules de gestió dels serveis, etcètera, fa molt difícil tenir una visió global, clara i entenedora de la tasca que es desenvolupa i la multitud de col·lectius que s’atenen des dels serveis socials i el que denominem quart pilar de l’estat del benestar.
Els diferents col·legis professionals i associacions professionals que aglutinen els diferents col·lectius professionals que treballen en l’àmbit dels serveis socials venen denunciant, de temps enrere, la falta de mitjans materials, econòmics i les dificultats que pateixen per exercir la seva tasca professional i atendre a la ciutadania amb garanties i un mínim de qualitat. I el fet de no ser reconegut per una declaració d’aquest tipus agreuja la sensació de invisibilitat i falta de reconeixement per part dels representants polítics i les administracions pels quals treballen.
Els professionals dels serveis socials i del tercer sector treballen per la inserció social de les persones que han estat excloses de la societat, per les que estan en risc d’exclusió no s’agreugi i acabin excloses de la societat, per les desigualtats de gènere, la violència cap a col·lectius concrets, per la bona gestió dels recursos dirigits a finançar i executar serveis i prestacions socials recollides per legislació diversa, dispersa i a cops contradictòria i el més important: treballen per a les persones.
Convidem, al conjunt de la ciutadania i als representants polítics, a la reflexió d’alguns aspectes que s’han obviat a la declaració amb la no inclusió del col·lectiu de professionals dels serveis socials com a col·lectiu que ha treballat durant l’estat d’alarma per la COVID 19:
- Els Serveis Socials en general han estat declarats serveis essencials des del principi que es va decretar l’estat d’alarma i especialment els d’atenció primària, els d’atenció residencial a la tercera edat i/o persones amb una dependència, entre altres. Això ha fet que des del minut 1 hagin estat operatius i hagin adaptat els sistemes de gestió, atenció i resposta a les mesures i necessitats plantejades per l’alerta sanitària per COVID19. En aquest context l’atenció a les persones usuàries de serveis socials a col·lectius vulnerables ha estat més imprescindible que mai, i tant els professionals dels serveis socials comunitaris bàsics com dels serveis específics, s’han involucrat en donar una resposta ràpida i de la millor manera a la diversitat de demandes sorgides i directament relacionades amb l’estat d’alerta sanitària i les mesures de confinament decretades. Han aportat recursos personals i professionals suplint els que l’administració no podia facilitar amb l’objectiu de donar resposta a la ciutadania.
Aquesta actitud i noves formes d’atenció social sorgides durant aquests mesos actualment es segueixen executant, perquè a diferència d’altres àmbits laborals, el procés de desescalada no ha vingut associada d’una disminució del volum de demandes ni necessitats d’atenció als serveis socials. Seguim en primera línia i a un ritme molt alt, amb ràtios d’usuaris que superen de molt el establert per normativa i salut laboral.
- La Xarxa pública d’atenció primària està formada per diversos col·lectius: treballadors i treballadores socials, educadors i educadores socials, professionals de la psicologia, treballadores i treballadors familiars, personal administratiu, juristes, tècnics de l’animació sociocultural, monitors i monitores, entre altres, els quals amb la declaració han vist com la seva tasca no es veu reconeguda, tot i estar treballant i compromesos durant tot l’estat d’alarma i haver arribat a atendre a persones on altres col·lectiu professionals no han arribat.
- Ha existit una col·laboració excel·lent i immensa entre les entitats socials per tal d’activar accions, mesures, serveis i dispositius de caràcter urgent per donar resposta a situacions diverses i a peticions directament encomanades per l’administració: habilitar allotjament, augmentar seguiments dels programes d’intervenció familiar, atendre situacions de desprotecció, maltractaments, violència de gènere, dissenyar i executar serveis d’atenció nous per atendre específicament a l’allau de demandes previstes per part de la ciutadania i la impossibilitat d’acudir als serveis socials presencialment, garantir prestacions econòmiques i materials…
- Amb ajustos s’ha intensificat el seguiment i el suport de les persones que viuen soles o usuaris del Servei d’Ajuda a Domicili que, a pesar de les mesures preventives per evitar situacions de contagi, s’ha seguit prestant. S’ha reforçat la supervisió́ i l’acompanyament telefònic a les persones que viuen soles i en molts casos s’està̀ ajudant a les persones grans o dependents que tenen dificultats per sortir a comprar productes de primera necessitat.
Volem manifestar el nostre reconeixement, agraïment i suport al professionals de l’àmbit social i en particular als professionals del Treball Social que exerceixen la professió a entitats socials, a les administracions municipals, insulars i autonòmiques, a serveis especialitzats, a serveis essencials o de manera autònoma. Professionals, que la majoria, no miren el rellotge quan a l’altre costat tenen una persona per atendre.
Aquest reconeixement el fem extensiu al conjunt de professionals que treballen a l’àmbit social sense distinció.
Denunciem la invisibilitat i el desconeixement que hi ha, d’uns herois i heroïnes menys conegudes, que treballen en altres “UCI” on cada dia, hi hagi crisi sanitària o no, hi ingressen persones i són ateses des del primer moment. Aquests herois es mereixen tot el reconeixement nostre, de la ciutadania i dels representants polítics de les Illes Balears.
Palma 22 de juliol 2020
Descarrega Nota de Premsa